베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 손님과의 접점을 넓히고 제품을 알리는 방안으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 상황은 https://en.wikipedia.org/wiki/?search=냉난방기 렌탈 ""상품을 실물로 스스로 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 이야기 했다.
코웨이는 여름 휴가철 누군가가 찾는 장소에 제품 경험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 상품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 스스로 주작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다.
지난 5월부터는 일산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 부산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 호텔을 방문하는 누군가가 실제로 제품을 이용해 볼 수 있는 기회를 제공했다.
한편 작년 9월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 5층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 7개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양어떤 제품을 당사자가 경험해생각할 수 있습니다. 특출나게 네 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객의 일상속에 자연스럽게 어우러진 상품을 살펴알 수 있는 것이 특성이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 본인이 경험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 체험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 상품을 고를 수 있는 단점이 있을 것입니다.
한편 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있을 것이다. 코웨이는 ""이렇게 체험이 가능한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 직접 살펴보고, 주작해보는 경험으로 기업에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했었다.
이똑같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 출현한 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 올해 9분기 연결기준 매출액은 9785억원으로 전년 준비 8.0%, 영업이익은 1764억원으로 전년 대비 5.6%, 당기순이익은 1321억원으로 지난해 대비 14.6% 올랐다.
코웨이것은 ""올해 6분기 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다""면서 ""배경가전 시장에서 최대로 중심적인 수치인 총 계정수도 작년 동기 스타일러 렌탈 예비 75만 계정 증가한 946만 계정을 기록했다""고 설명했었다. 이어 ""향후에도 혁신 아을템을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 뒤에 말했다.